智慧社區(qū)解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)人、物、場(chǎng)識(shí)別全覆蓋，視頻智能解析，提升社區(qū)管理智能化程度，加快智慧社區(qū)建設(shè)落地，助社區(qū)提高管理效率、降低安全隱患、提升服務(wù)體驗(yàn)。

一、社區(qū)管理現(xiàn)存問(wèn)題

1、社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理難

（1）社區(qū)已有不同廠家的管理平臺(tái)，物聯(lián)數(shù)據(jù)接入無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

（2）社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及信息化水平參差不齊，缺乏多級(jí)架構(gòu)，統(tǒng)籌規(guī)劃。

（3）基礎(chǔ)信息采集低效滯后，數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，采集缺乏智能化手段。

2、社區(qū)公共安全管控弱

（1）社區(qū)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)行為、重點(diǎn)場(chǎng)景、重點(diǎn)隱患提前發(fā)現(xiàn)難。

（2）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集效率低，依靠人力上門(mén)采集為主。

（3）社區(qū)環(huán)境復(fù)雜，人員流動(dòng)大，容易成為窩藏點(diǎn)，社區(qū)治理被動(dòng)/防范薄弱。

3、社區(qū)街道綜合治理難

（1）風(fēng)險(xiǎn)事件難以實(shí)時(shí)知曉，難以及時(shí)采取措施降低損失。

（2）社區(qū)人員/房屋居住、消防管理、公共設(shè)施安全等綜合管理落后，社區(qū)治理職能亟待完善。

（3）社區(qū)運(yùn)行數(shù)據(jù)未深度挖掘運(yùn)用。

4、社區(qū)居民日常生活不便

（1）便民利民領(lǐng)域應(yīng)用未能廣泛推廣。

（2）社區(qū)居民/訪客智能通行待提升。

（3）社區(qū)/居民安全保障待提升。

（4）發(fā)動(dòng)群眾參與社區(qū)治理不全面，社區(qū)自治能力尚未充分發(fā)揮。

二、智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)思路

1、構(gòu)建一張感知網(wǎng)絡(luò)

建立一張多維物聯(lián)感知網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的人、車(chē)、物等要素的感知，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)數(shù)據(jù)接入、分發(fā)、匯聚。

2、形成一套建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

統(tǒng)一接入標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)住戶和車(chē)輛信息全采集，進(jìn)出人員和車(chē)輛軌跡全掌握，群眾求助全應(yīng)答，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一致全共享的目標(biāo)。

3、建立一套數(shù)據(jù)平臺(tái)

從多源、分散、碎片化海量數(shù)據(jù)中提取出新的價(jià)值數(shù)據(jù)，構(gòu)建以人、地、物、事、組織等為要素的主題數(shù)據(jù)庫(kù)。

4、開(kāi)拓四個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域

充分結(jié)合公安、政府、物業(yè)、營(yíng)運(yùn)等四大側(cè)的核心訴求，結(jié)合AI智能、大數(shù)據(jù)分析等應(yīng)用，構(gòu)建智慧社區(qū)四大應(yīng)用領(lǐng)域。

三、建設(shè)模式

1、街道出資自建型

（1）以街道出資為主，建設(shè)街道級(jí)社區(qū)匯聚平臺(tái)，數(shù)據(jù)同步推送給綜治中心及公安。

（2）主要關(guān)注社區(qū)政府側(cè)應(yīng)用（政務(wù)服務(wù)、消防應(yīng)用、惠民服務(wù)），兼顧公安側(cè)業(yè)務(wù)訴求。

2、縣市統(tǒng)籌建設(shè)型

（1）市/區(qū)縣政府或政法委牽頭統(tǒng)籌建設(shè)，運(yùn)營(yíng)方墊資建設(shè)，后期考慮數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。

（2）需綜合考慮小區(qū)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)、公安、其他政府部門(mén)業(yè)務(wù)需求。

3、公安出資建設(shè)型

（1）公安全資進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)，試點(diǎn)項(xiàng)目居多。

（2）以考慮公安側(cè)治安管理的業(yè)務(wù)訴求為主，可能會(huì)涉及到公安多級(jí)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)。

4、集成商墊資型

（1）由集成商（多為運(yùn)營(yíng)方）出資建設(shè)社區(qū)數(shù)據(jù)匯聚轉(zhuǎn)發(fā)中心，后期會(huì)考慮數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。

（2）公安從集成商購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接。

（3）以考慮公安側(cè)治安管理的業(yè)務(wù)訴求為主，集成商運(yùn)營(yíng)需求為輔。

5、物業(yè)地產(chǎn)出資型

（1）地產(chǎn)商以產(chǎn)業(yè)輸出的方式參與到智慧社區(qū)的建設(shè)。

（2）以考慮物業(yè)側(cè)需求為主，一般政府會(huì)提出建設(shè)要求。

四、建設(shè)內(nèi)容

1、社區(qū)安防

智慧安防小區(qū)建設(shè)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要公安機(jī)關(guān)、住建局、社區(qū)、街道辦和物業(yè)管理等多個(gè)部門(mén)做好對(duì)接，從數(shù)據(jù)銜接、人員管控、安全防范、住戶體驗(yàn)等多個(gè)方面展開(kāi)對(duì)接，把數(shù)據(jù)用對(duì)、用活、用好。

（1）社區(qū)實(shí)有人口管理：依據(jù)“一標(biāo)三實(shí)”要求，對(duì)居住人口進(jìn)行信息庫(kù)更新。

（2）社區(qū)異常模型分析：對(duì)人員、房屋、車(chē)輛的異常情況進(jìn)行分析。

（3）社區(qū)重點(diǎn)人員有效管控：社區(qū)場(chǎng)景下人口大數(shù)據(jù)應(yīng)用將軌跡數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如重點(diǎn)人員名單庫(kù)）融合，針對(duì)不同類(lèi)型重點(diǎn)人群管控及分析預(yù)警提供業(yè)務(wù)模型。比如：吸毒、盜竊、肇事、肇禍、精神病行為（人員）的挖掘等。

2、社區(qū)民警工作臺(tái)

轄區(qū)告警信息統(tǒng)一展示，依據(jù)告警等級(jí)不同分級(jí)告警，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)處理狀態(tài)，及時(shí)提示未處理警情。

3、社區(qū)檔案

檔案模塊主要實(shí)現(xiàn)社區(qū)人、房、車(chē)等要素的檔案管理，包括人員檔案、車(chē)輛檔案、房屋檔案、社區(qū)檔案、多檔關(guān)聯(lián)等主要內(nèi)容，支持信息自動(dòng)采集完善、自動(dòng)校驗(yàn)、人工采集、人工審核、自動(dòng)關(guān)聯(lián)等。比如：人員全息檔案等。

4、社區(qū)智慧消防

消防狀態(tài)監(jiān)控主要包括：智慧用電、消防用水、可燃?xì)怏w、獨(dú)立煙感、消防通道占用、消防設(shè)施可視化巡查、非機(jī)動(dòng)車(chē)充電火災(zāi)等偵測(cè)。

5、物業(yè)服務(wù)

利用物聯(lián)網(wǎng)、圖像識(shí)別、及5G網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)終端，以社區(qū)物業(yè)管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，把社區(qū)內(nèi)各類(lèi)生活服務(wù)信息和政務(wù)服務(wù)信息、醫(yī)療教育信息進(jìn)行集成共享，通過(guò)云計(jì)算技術(shù)反饋到用戶的手機(jī)、PC上，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)物業(yè)管理智能化，生活服務(wù)政務(wù)支持一體化，構(gòu)建社區(qū)6S服務(wù)體系。

（1）人員通行應(yīng)用：刷臉入小區(qū)、刷臉進(jìn)單元、聯(lián)動(dòng)呼梯、遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)等。

（2）車(chē)輛通行應(yīng)用：出入口無(wú)人值守、車(chē)輛收費(fèi)透明化、車(chē)位管理智能化、線上化繳費(fèi)等。

（3）智能周界監(jiān)管：檢測(cè)有人穿越警戒線、進(jìn)入特定區(qū)域，聲光警示，震懾驅(qū)離；全平臺(tái)告警聯(lián)動(dòng)，視頻核查，精準(zhǔn)定位，快速響應(yīng)。

（4）高空拋物精準(zhǔn)追溯：針對(duì)社區(qū)高空拋物行為進(jìn)行全天候高清監(jiān)測(cè)，事中視頻記錄，事后精準(zhǔn)回溯，快速定位責(zé)任主體，規(guī)范社區(qū)業(yè)主行為，維護(hù)社區(qū)安全居住環(huán)境。

（5）物業(yè)巡查應(yīng)用：自動(dòng)執(zhí)行巡查任務(wù)或隨機(jī)查看視頻抓圖考評(píng)——品控人員發(fā)起整改流程，物業(yè)經(jīng)理安排整改——整改結(jié)束，提交流程，系統(tǒng)自動(dòng)抓圖——查看結(jié)果，重新考評(píng)審核通過(guò)，結(jié)束流程。

（6）AI場(chǎng)景識(shí)別：多場(chǎng)景AI社區(qū)應(yīng)用，不依靠人力的智能監(jiān)管。

（7）物業(yè)服務(wù)智能化：方便業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)、提高物業(yè)費(fèi)收取效率、在線報(bào)修快速響應(yīng)等。

（8）其他物業(yè)服務(wù)：人房管理、人員關(guān)懷、物業(yè)繳費(fèi)&報(bào)修、垃圾分類(lèi)等。

6、社區(qū)政務(wù)

智慧社區(qū)政務(wù)是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，整合信息服務(wù)資源，并通過(guò)應(yīng)用社區(qū)平臺(tái)，提高政府服務(wù)和管理的質(zhì)量，使政府變得更加智能，成為“智慧”的政府。

（1）社區(qū)公共安全偵測(cè)：全面采集社會(huì)基礎(chǔ)信息，掌握社會(huì)治安動(dòng)態(tài)，識(shí)別安全隱患，流轉(zhuǎn)到相關(guān)行業(yè)部門(mén)，并協(xié)助消除隱患。

（2）社區(qū)人員關(guān)懷：人口、特殊人群、重點(diǎn)青少年、網(wǎng)格員巡防、人員管理等。

（3）智慧社區(qū)黨建：黨建宣傳、學(xué)習(xí)互動(dòng)、黨建管理等。

（4）社區(qū)看板：住戶統(tǒng)計(jì)、房屋畫(huà)像、人群畫(huà)像、消防統(tǒng)計(jì)、告警事件等。智慧社區(qū)解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)人、物、場(chǎng)識(shí)別全覆蓋，通過(guò)可視化視頻智能解析，綜合提升社區(qū)管理智能化程度，加快智慧社區(qū)建設(shè)落地，助力社區(qū)提高管理效率、降低安全隱患、提升服務(wù)體驗(yàn)。智慧社區(qū)解決方案應(yīng)用“網(wǎng)絡(luò)+智慧管理平臺(tái)+智能硬件”模式，可實(shí)現(xiàn)人、物、場(chǎng)識(shí)別全覆蓋，視頻智能解析，提升社區(qū)管理智能化程度，加快智慧社區(qū)建設(shè)落地，助社區(qū)提高管理效率、降低安全隱患、提升服務(wù)體驗(yàn)。